#联通好效率 分心为客户# 张诗悦是河北户用河北保定联通一位艰深的政企客户司理，她退出联通已经有十五个年纪。保定作为直接面临客户的联通率客一线员工 ，她深知自己代表着企业的政企张诗真挚抽象以及口碑 ，从走上岗位的客户那一刻起，张诗悦就下定定夺要用至心、司理激情以及忠实为客户呈献最 好的悦效效率 。

在同样艰深使掷中，缔造张诗悦不断以“所有为了客户”的价钱效率理念为导向，自动践行“联通好效率，凭激分心为客户”的河北户用真挚信誉。她深知客户的保定需要是第一位的，不论何时何地，联通率客惟独客户有需要，政企张诗真挚她都市第一光阴照应
，客户并尽最大自动在最短期内处置。

2023年8月，一位客户正在建树中的新厂区需要紧迫激进两条专线 ，可是由于不开工，果真通讯管道尚未接通。张诗悦清晰这个工程对于客户的紧张性，也清晰这个工程的难度 。

为了确保客户在纪律光阴之内顺运用上收集，张诗悦跟施工技术职员在近四十度的燥热天气里一再到现场品评辩说、妄想路线妄想
。他们必需快捷找到一个既能确保收集路线的清静性又能统筹客户实际运用需要的光缆布放妄想。

由于果真管道欠亨，他们只能将光缆在不影响客户厂区情景以及保障路线清静的根基上，经由地面拉到客户机房
。这需要对于地面情景妨碍详细评估，防止对于厂区其余配置装备部署以及通畅职员车辆组成影响，同时还要确保光缆的布放清静、晃动。

张诗悦自动调以及，一再与客户方 、施工技术职员相同商议 ，乐成判断施工妄想 。最终 ，经由团队的自动，两条专线在纪律光阴内顺遂激进，患上到了客户的高度招供。历程中，张诗悦揭示出了卓越的业余素质以及效率肉体。她不光提供了业余的技术倡讲以及处置妄想 ，还自动调以及各方面资源，确保了工程的顺遂妨碍。

“效率无小事，客户不分你我”是张诗悦坚守的原则。不论是谁，不论需要是甚么，她都起劲以赴，分心、用情自动让客户百分百知足。

一天清晨六点钟，张诗悦的手机铃声猛然响起。电话那头 ，客户焦虑的声音传来
：“张司理 ，咱们的电路断了 ，假如不赶紧处置 ，明天就没措施办公了……”张诗悦边宽慰客户
，应承赶快妨碍报修  ，绝不耽误对于方失常使命，边迅速赶往倾向现场。挂断电话后 ，她赶快分割了相关培修职员返回魔难。为了尽快复原营业 ，不影响客户使命，张诗悦全程坚守在现场 ，并光阴与客户坚持相同 。最终
，经由两个小时的不懈自动，下场患上到了残缺处置 。客户下班后，所有营业运行个别。预先 ，客户对于张诗悦及联通知心、详尽 、精密的效率给以了高度招供以及歌咏。

张诗悦用实际行动诠释了“以客户为中间”的效率理念 ，她以业余的本领、激情的态度以及不懈的自动，为客户提供最优异的效率。她的故事揭示了联通一线效率职员的业余素质以及效率肉体
，也彰显了联通作为央企的社会责任以及担当。

像张诗悦这样优异的一线效率职员在河北联通尚有良多
，她们不光具备业余知识以及本领
，还具备对于客户的深挚激情以及对于使命的有限酷爱。这些效率职员以别具一格的优异效率 ，不断提升着客户的取患上感与知足感 ，让客户真正感受到联通的业余以及知心。

立足未来，张诗悦也将以及其余联通人同样，不断以“效率始于心田，真挚赢患上信托”的效率定夺，用真挚
、激情
 、业余的态度为客户提供高品质的效率，让客户在享受联通效率的同时 ，感受到真正的体贴以及紧张。

(责任编辑：休闲)

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